SULUHRIAU, Pekanbaru- Pengalaman buruk tertangkapnya pegawai Disdukcapil oleh saber pungli, membuat lembaga tersebut harus berbenah.

Kadisdukacpail Pekanbaru Baharuddin Ssos, mengatakan, salah satu cara dilakukan menangkal pungli dalam pelayanan masyarakat melakukan pembenahan sistem. "Kita fokus membenahi semua pelayanan yang  ada di internal. Dengan begitu apa kepengurusan yang dilakukan masyarakat akan lebih cepat dan maksimal serta terhindar dari pungli," ungkapnya Rabu (22/2/2017).

Pembanahan sistem pelayanan dilakukan di semua lini, mulai dari manjemen baik, untuk pelayanan  KTP, KK dan lainnya.

Namun kata Baharuddin, masih perlu banyak dukungan sarana dan prasarana seperti mesin perekaman, ketersediaan blangko,  sehingga bisa lebih cepat. Dan SDM pegawai juga ditingkatkan.

Upaya mengantisipasi kekosongan blangko Disdukcapil akan mengeluarkan surat keterangan sementara.  Sehingga masyarakat tetap bisa mempergunakan nya untuk keperluan pengurusan kematian, BPJS  serta yang lainnya. "Masyarakat agar bisa mengurusnya sendiri. Jangan melalui calo atau pihak lain," katanya. (yas)